Destek Hizmetleri

Profosyonel Destek Talebi (Tek Seferlik)

Bu hizmet maksimum 1 saatlik işlemler için geçerlidir. 1 saatten daha uzun sürecek işlemler için bir sonraki adımda ek saat seçebilirsiniz.
Sözkonusu işleminizin kaç saat süreceğini bilmiyorsanız Destek Talebi açarak teknik ekibimizden bilgi alabilirisiniz.

Profosyonel Destek Paketi (Yıllık)

Bu hizmet paketi ile yıl boyunca;


*Telefon ile destek
*Email Açma/Kapama/Şifre Resetleme işlemleri
*Email Kurulum İşlemleri için destek
*Uzaktan Teamvier ile bağlantı ile destek
*Küçük web sitesi güncellemeleri

hizmetlerine ek bir ücret ödemeden, adet limiti olmadan sahip olabilirsiniz.

Back up (Yedekleme) Paketi

Bu hizmet paketi ile mevcut aylık standart yedeğinizin yanısıra yıl boyunca internet sitenizin ve emaillerinizin yedegi bir önceki haftadan 1 kere ve içinde oldunan haftada 2 kere ek olarak otomatik olarak alınır.


*Bir önceki hafta alınan ve aynı hafta içindeki Her Çarşamba ve Cuma geceleri otomatik olarak alınan yedekler sayesinde, İnternet sitenizde bir çökme, bozulma, hacklenme vb durumlar olması halinde bir önceki haftaya ya da aynı hafta içindeki son Çarşamba ya da Cuma gününe dönüş (Restore) imkanınız olur.
* Ayrıca ücretsiz standart aylık yedek opsiyonunuz da devam etmektedir.