Destek Hizmetleri
Bu hizmet maksimum 1 saatlik işlemler için geçerlidir. 1 saatten daha uzun sürecek işlemler için bir sonraki adımda ek saat seçebilirsiniz.
Sözkonusu işleminizin kaç saat süreceğini bilmiyorsanız Destek Talebi açarak teknik ekibimizden bilgi alabilirisiniz.
Bu hizmet paketi ile yıl boyunca;
*Telefon ile destek
*Email Açma/Kapama/Şifre Resetleme işlemleri
*Email Kurulum İşlemleri için destek
*Uzaktan Teamvier ile bağlantı ile destek
*Küçük web sitesi güncellemeleri
hizmetlerine ek bir ücret ödemeden, adet limiti olmadan sahip olabilirsiniz.
Bu hizmet paketi ile mevcut aylık standart yedeğinizin yanısıra yıl boyunca internet sitenizin ve emaillerinizin yedegi bir önceki haftadan 1 kere ve içinde oldunan haftada 2 kere ek olarak otomatik olarak alınır.
*Bir önceki hafta alınan ve aynı hafta içindeki Her Çarşamba ve Cuma geceleri otomatik olarak alınan yedekler sayesinde, İnternet sitenizde bir çökme, bozulma, hacklenme vb durumlar olması halinde bir önceki haftaya ya da aynı hafta içindeki son Çarşamba ya da Cuma gününe dönüş (Restore) imkanınız olur.
* Ayrıca ücretsiz standart aylık yedek opsiyonunuz da devam etmektedir.